入山彰介オフィシャルブログ
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【毎日お客さんと話しなさい】

入山です、



・お客さんが何を求めているのかわからない

・どんなものが喜ばれるのかわからない



今回は、

 

そんな悩みをズバッと解決します!



僕も今でも

日頃からやっていることなので、

かなり役立つはずです。




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何をお客さんに提供すればいいのか

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何を提供したらいいのかわからず、



むちゃくちゃ紙にアウトプットして内省して

あれかな、これかな…



なんて

 

悩みまくって

 

悩みまくって





…結局、売れなーーい、ガビーーーン!!!



ビジネス無理だー。



なんてことに、

 

なっていたら

今回のテーマはかなり刺さる内容になります。




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ビジネスの基礎

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一番かんたんで効果的な解決方法は、



当たり前のことですが、



『毎日お客さんと話す』



ここに尽きます。

 

もっといえば、



『見込み客、または見込み客候補の人と話す』です。

 

※その辺の不特定多数の人や、見込み客ではない人はノーカウントです。



でも、この当たり前のことが

できてない人がとても多いんです。



お客さんと話していれば、

 

・今はこんな悩みを持っているのか

・お客さんはこんなふうに考えるのか

・こんなふうになりたいと思っているのか

・こういうものがほしいのか

・どうなるとうれしいんだろうか

 

そんなことがわかるようになってきます。



紙の上で自分の思考をアウトプットする行為は

素晴らしいので続けてほしいですが、



お客さんと話した方が、

ダイレクトに何を提供すればいいのか

肌感覚でわかるようになります。



無料でも、有料でも話せる機会があったら

徹底的に話すことをオススメします。



僕もそうやってコンテンツを作っています。



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とはいっても、

毎日はお客さんと話すなんて難しくないですか?

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そんなこといっても

「お客さんと毎日話すのは無理です」

「そんな時間がありません」

 

なんて反論もありそうなので、お答えします。



それらの問題は、

「これまでのアンケートを読み直す」

「お客さんのSNS投稿を読む」などでも

 

解決できます。



「えっ?さっきお客さんと話せっていいませんでした?」

 

と、言われそうですが、



お客さんと話す行為が一番効果的であることは

間違いありませんが、



それができなかった場合に、

全く何もしなくなるほうが

ゴールから遠ざかってしまいます。



SNS投稿や過去アンケートをみることで、

 

見込み客、または見込み客候補の方と

同じ世界観で物事をみれるので、

 

ゴールから遠ざかっていませんよね。



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目的は、話すことではない

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お客さんと話すことは目的ではなく、

これは、

効果的な手段の一つにすぎません。



状況に応じて、

目的は変わりますが、



今回の目的は、

 

・何を求めているのか

・何を提供したらいいのか

 

を知ることが目的だったはずです。

 

でしたら、

そういう人たちが集まる空間で

交わされる言葉、

投稿内容、アンケートなどは

目的にぶれていない行動といえますよね。



======

入山の場合

======



僕は、

 

武術と芝居のワークショップをしていた時から

お客さんと話して、

お弟子さんと話して、

毎日話していたから

 

売れるコンテンツを作り続けることができました。



プロモが続いて時間がないときでも、

 

アンケートを読み直したり、

Facebookの投稿を読んで、

見込み客の思考に触れていました。



それでも、やっぱり

お客さんと直接話すほうが

リターンが大きいです。



無料スカイプをやったり、

お弟子さんと話したりするときに、

 

商品ができたりすることはたくさんありました。



その場で思いついたら

ドライテスト(こういうのあったらほしい?って聞く)

をしてみて反応が見れたりするのも

話すことで得られる大きなリターンです。




今、何を提供したらいいのかわからなかったら

お客さんと話すように心がけてください。



ーーーーーーーーー

また、

そのお客さんをどうやって見つけていいのかわかりません!

どうやって話したらいいのかわかりません!

 

教えてほしいです!



って方は、

 

無料で

LINE@、また入山メルマガで

濃いノウハウを提供しています。

※サイドバーから登録できます。

 

さらに

メルマガ登録したら、

 

「自分の見込み客の集め方を教えてください!」

 

って意気込みをメールで送ってください。



僕は熱意ある会員さんにはとても優しいと評判ですので笑

 

もしかすると、

秘密の特典をプレゼントしちゃうかもしれません。



それでは

 

入山彰介

 

まとめ

・何を提供したらいいのかわからなかったら、お客さんと毎日話せ

・見込み客、または見込み客候補の世界観に浸る ・自分で内省し続けても限界がある

 
コメント (4)
  1. 細野伸子 より:

    納得です。
    直接話せないときは、相手の発信する情報に触れる!
    実践していますが、
    これからは、対話する気持ちで触れていきます。

    1. iriyamashosuke より:

      素晴らしいです!色々な形で触れられますからね!コメントありがとうございます!

  2. 竹内一昌 より:

    本当にその通りですね。
    お客様の思考に触れるのは簡単ではないかもしれませんが、いまはsnsがありますから。

    お客様と話す機会、増やしたいですね。

    私はアウトプットしない人間でしたが、こうやってやることが大事なんだな?

    と感じるこの頃です。

    1. iriyamashosuke より:

      コメントありがとうございます!こうしたコメントもアウトプットです!上手に活用してもらえたらうれしいです!

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コメント (4)
  1. 細野伸子 より:

    納得です。
    直接話せないときは、相手の発信する情報に触れる!
    実践していますが、
    これからは、対話する気持ちで触れていきます。

    1. iriyamashosuke より:

      素晴らしいです!色々な形で触れられますからね!コメントありがとうございます!

  2. 竹内一昌 より:

    本当にその通りですね。
    お客様の思考に触れるのは簡単ではないかもしれませんが、いまはsnsがありますから。

    お客様と話す機会、増やしたいですね。

    私はアウトプットしない人間でしたが、こうやってやることが大事なんだな?

    と感じるこの頃です。

    1. iriyamashosuke より:

      コメントありがとうございます!こうしたコメントもアウトプットです!上手に活用してもらえたらうれしいです!

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