おはようございます、
入山彰介の弟子チーム加藤です。
今日は、
「お客さんと話せば強くなれる」
というお話をします。
WEBマーケティングの鉄則で
「見込み客と話せ」
とよく言われます。
お客さんと話すと
何をあなたに求めているか？
何であなたから買ったのか？
何が嬉しいのか？
といったことが
違う言葉で理解できます。
たくさん話せば
お客さんの心がわかるし
改善点がわかるんです。
しかも満足の言葉を聞けるほど
あなたの心が満たされます。
その言葉であなたは
より強くなれるんです。
今まで気づかなかった
あなたの強みを認識できるし
自信にも繋がります。
インタビューアーになる気持ちで
もっとお客さんの話を聞くことで
今まで見えなかった景色が見えます。
アンケートや
テストマーケティングよりも
より身近な意見が聞けるので
お客さんは
色んな意味で宝物なんです！
相手をより深く理解できて
あなたの良さも知ることが
出来てしまいます。
お客さんとよく話して
たくさん聞くという基本を
改めて認識して欲しいです。
では、今日も最高の1日を！
入山彰介の弟子チーム加藤
