購入者が商品を受け取りに来ない…。
入山です、
原因は何か?本質を見ましょう。
【Q&A小林さん ウェビナー開催時の問題解決2】
前回からの続きです。
具体的な対策を考える際の
ポイントを2つお伝えします。
1つ目、作業効率を考えること。
労力をかけすぎずに
いかに付加価値を高めるか
考えましょう。
毎日電話すれば良かった…。
メールすれば良かった…。
そう思うことはあると思いますが、
色々な新商品を作り
挑戦しつづけていきたい中、
1つの商品の提供に
時間をかけすぎるのは
現実的ではありません。
作業効率を重視した上で
対策を考えましょう。
2つ目、本質をとらえること。
毎日メッセージを送るように
接触回数が多い方が
信頼が築きやすいのは事実です。
しかし、
本質はそこじゃないんです。
むしろ、毎日連絡することが
悪い場合もあります。
具体的な例えを音声でしています。
(ヒント:誠実で優しい人のジレンマ)
ぜひ聴いてください。
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【Q&A小林さん ウェビナー開催時の問題解決2】
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