おはようございます。
入山です。
今日のデイリー進化マインドの音声は
【win-winを徹底しろ】
です。
聞く、ダウンロード:
https://app.box.com/s/hctg5g9ruei48bjzwxhx4bhc7meqqa36
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売ったきりになっていませんか?
儲けだけを見ていませんか?
もしそうだとしたら、リピートはあまりないかもしれません。
お客さんにリピートしていただくには、大切なことがあります。
今回は、そんなお話です。
【win-winを徹底しろ】
まずは売ることが大切です。
そして、売れるようになったら気を付けることがあります。
それは、自分さえよければ良い、売れれば良いと、考えることです。
しかしこれでは一発屋になってしまいます。
相手も人間です。
自分さえ良いと考える人から、次に買うことは無いでしょう。
ビジネスにおいてリピートはとても大切なことです。
なので、win-winを「徹底」するのです。
売った相手に価値を提供し続けることで、相手も返してくれるようになります。
愛してもらえるようになるんですね。
価値の提供をするには、相手の求めるものを聞くことです。
ここで必要なのは、聞く力です。
相手の言葉そのままではなく、本当の望みを聞きます。
自分の望みを的確に言葉にできるよう、質問で導き聞き出すのです。
そうして、相手の本当の望みのために導き、価値を提供します。
自分でも明確になっていなかった本当の望みを明確に、しかも導いてもらえたら、感謝が生まれます。
売ったら、その相手のサポートをし続けリピートしていただくのです。
あなたも今日からwin-winを「徹底」しましょう!
今日もお仕事頑張ってください!
入山彰介