信頼を高める具体的な方法を紹介
　
入山です、
　
この３つを僕は実践しています。
　
＜お客さんの信頼を高める方法＞
　
これからの時代は
ビジネスをやっていく上で、
より一層「信頼」というものが
大きな要素を占めるようになります。
　
その中でも特にポイントとなる
３つの方法を紹介します。
　
１つ目、
「発言、行動、感情、思考を一致させる」
　
特に、発言や行動は客観的に見やすいです。
それらがあまりにも一致していないと、
お客さんは誠実性を感じなくなります。
　
すごく怒っているけど、
怒った行動をとらない。
儲けてやろうと思っているのに、
発言が全然違う、隠そうとする。
すると、どうもきな臭く感じますよね。
　
発言、行動、感情、思考を一致させるほど、
誠実な人になってきます。
　
２つ目、
「約束を守る」です。
　
それは当然だろうと思うでしょうが、
長くビジネスをしていると、
何かの理由で期限等を破ることが
あるのではないかと思います。
　
もちろん、可能な限り
約束は守ってほしいですが、
一度破ったらすべてが終わり、
というわけではないです。
　
約束を守ろうとする姿勢や守った実績により、
信頼関係は構築されていきますので、
大事にしてほしいです。
　
絶対に守って欲しいのは「お金関係」です。
例えば約束した返金を支払わなかったり、
期日に払う予定のお金を払わなかったり、
やられた側が本当に不快感を感じます。
　
信頼が足りないと思う人は、
お金の支払等で課題がある人が多いです。
　
「稼ぐ」や「夢をかなえる」面からも
本当にマイナスな要素なので、
自分ができているかよく確認してください。
金額の数十倍は損しています。
　
信頼を損なうと回復に時間がかかります。
稼いでる人、信頼されてる人は
こういう部分を本当に守ります。
　
一方で、信頼をされると、
紹介などの形でビジネスチャンスに
つながることがあります。
　
３つ目、
「実感させる」です。
自分が何か教えたことで、
お客さまが実際に結果を得る
教えたとおりの事が起きると信頼されます。
　
だから、仕事や実績がない場合には、
自分が結果を出せそうな人に対して、
無料でやるとアプローチして
結果を出してあげるといいです。
　
すると、
相手は結果が無料で手に入って嬉しいし、
こちらはお金をもらえないけれど、
信頼がもらえます。
　
その後、引き続き仕事を受注する。
僕もそうして何度も
新しい市場を切り開いてきました。
　
是非色々と活用してみてください。
　
以下に音声コンテンツがあります。
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今日のデイリーワイルドの音声は

【お客さんの信頼を高める方法】

です。

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